Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Dekbed Discounter.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wanneer je op werkdagen voor 23:59 uur bestelt, wordt je pakket in de meeste gevallen de volgende dag al bezorgd.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongebruikt en in de originele verpakking zitten. Meld je retour aan via ons online portaal.
Zijn de dekbedovertrekken geschikt voor een wasdroger?
De meeste van onze producten kunnen in de droger op een lage temperatuur, maar we raden altijd aan om het specifieke wasvoorschrift op het label te controleren.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse betaalmethoden waaronder iDEAL, Creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Riverty.
Moet ik verzendkosten betalen?
Bij bestellingen boven een bepaald drempelbedrag is de verzending gratis. Voor kleinere bestellingen rekenen wij een standaard verzendtarief van €5,95 binnen Nederland.
Hoe kies ik het juiste materiaal voor mijn dekbedovertrek?
Kies voor katoen of satijn als je houdt van ventilatie en koelte. Voor de koude wintermaanden raden wij onze heerlijk warme flanellen sets aan.